山航服务质量管理模式“一心二力三式”中倡导“包容式”，因此对待旅客我们要怀有包容之心，无论任何情况下都坚持有礼有节。“包容”不意味着“事事妥协”，但“宽以待人”的态度更会被大家接受，也更会赢得旅客的认可。

心肺复苏按压频率为：

手电筒航前检查时，确认检查灯光_____闪烁一次，超过5秒由机务评估是否需要更换。

正常儿童脉搏的次数为：

正常成人脉搏的次数为：

橡皮带止血时除加层垫外，松紧度要合适，每格半小时放纵____分钟

急救药箱配备数量，当旅客座位数__配1个

发生休克时急救治疗，下列哪项措施是错误的：

B737-8005人制水/陆撤离时，SS4号位乘务员携带物品包括。

有充分时间准备的紧急迫降放在行李架内的锐利物品：

救生衣上的定位灯靠（）提供电源