德尔菲法的不足之处是众口难调,最终无法统一意见。( )

在人际沟通层面上,按沟通方式不同,沟通可以分为( )

按照参与人数的多少和沟通覆盖范围的大小,沟通可以分为( )

( )发生在两个或者多个人之间的冲突。

( )是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突。

在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是( )。

通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是( )。

下列不属于非语言沟通的是( )

如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织( )

上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于( )

某大学由于课程安排的问题,教师经常与行政人员发生矛盾:通常由教务干事向每一位老师电话通知下学期的课表,由于教务干事是留校生,教师感觉自己在受学生的指挥,心中不舒服。后来,课程安排改为书面形式,直接以邮件的形式送到每一教师的信箱。此后,不知不觉中矛盾就消失了。这一问题的解决可以认为是( )