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判断题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，车站、列车发生旅客人身伤害时，可不用向所在单位或上级主管部门报告概况。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
让我来为您解析这道判断题：
答案：错误
解析：
根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）第8条规定，当车站、列车发生旅客人身伤害时，必须及时向上级报告。具体要求如下：
1. 报告义务：事故发生后，工作人员应当立即向所在单位或上级主管部门报告。
2. 报告内容：应包括事件发生的概况，如时间、地点、简要经过等基本信息。
3. 报告时效：要求在第一时间上报，以便相关部门能够及时采取措施进行处理。
举例说明：
假设在某次高铁列车上，一名旅客因车厢连接处未站稳而摔倒受伤。此时列车长应该：
- 立即组织救治
- 及时向所属段调度指挥中心汇报情况
- 按规定填写客运记录
- 在前方停车站办理交接手续
因此，题目中说“可不用向所在单位或上级主管部门报告概况”是错误的，实际上这是铁路部门处理旅客人身伤害事件的重要程序要求，必须严格执行。
记住：及时准确的信息上报是保障旅客权益、妥善处理突发事件的基础。
题目纠错
附件2：2025版（高铁）列车长季度考试
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