291.根据《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案》(国家电网办〔2022〕336号)要求,特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率需符合国家有关监管要求。

95.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准违规停电、()和延迟送电。

94.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准阻塞客户()渠道。

93.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准擅自变更客户()。

92.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准接受客户()。

91.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》不包括()。

90.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准()向客户收费。

89.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准()停电。

88.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准()。

87.发生多户、大面积停电时,及时发布停电信息,按照故障分级原则,优先处置危及安全、就在抢险等()累事件,如短
时无法恢复供电,多渠道公告抢修进度。

86.因()责任引起的接线错误造成客户用电设备损坏的,及时维修或等价赔偿。