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一线员工供电服务行为规范
1,263
判断题

289.国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)规定,不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

不准漠视推诿怠慢客户

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一线员工供电服务行为规范

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