354.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,不准( )反窃查违追补的电费及违约使用电费,或借助工作便利,接受客户吃请、收受客户礼品、礼金、有价证券等。

5.不准对外泄露客户()、()等,或未经身份核实提供客户用电信息。

4.不准()、()客户在非正规渠道()或()。用电检查服务行为规范

3.不准利用个人账户(),或通过()等方式()、()客户电费。

2.不准未经客户本人同意代签(),()方式。

1.不准人为变更抄表周期、例日或调整采集抄表数据, 或出现人为主观因素导致的()、()、()等情况。

452.《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案》(国家电网办〔2022〕336号)规定,公开公平地向()提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按约定履行保底供应商义务

451.按照《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案》(国家电网办〔2022〕336号)要求,通过短信、 线上渠道信息推送等方式, 告知客户电费发生及余额变化情况, 提醒客户及时交费;通过邮箱订阅、 线上渠道下载等方式, 为客户提供电子发票、 电子账单,推进客户电费交纳“( )”。

450.国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)规定,不准营业窗口()或做与工作无关的事。

449.国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)规定,不准()客户投诉举报渠道。

448.国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知 (国家电网办〔2020〕16号)规定,不准利用( )侵害客户利益、 为个人及亲友谋取不正当利益。