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一线员工供电服务行为规范
1,263
多选题

291.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准通过( )等方式内外勾结窃电。

A
 破坏设备
B
 变更接线
C
 故意损坏计量装置
D
 隐瞒故障

答案解析

正确答案:BCD

相关知识点:

禁止内外勾结,破坏计量窃电

题目纠错
一线员工供电服务行为规范

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单选题

68.不准在安装、校验等过程中,由客户()、()、()计量装置。

单选题

67.计量箱(柜)()、()、()或给客户造成影响的,及时清洁、()或更换。需停电更换的,应提前通知客户。

单选题

66.客户反映()或()的,及时开展现场核查,对属实问题进行整改,并按规定()。因供电公司责任引起的()造成客户用电
设备损坏的,及时维修或等价赔偿。

单选题

65.严格履行提前告知手续,批量轮换和计量装置改造工程应提前()在小区(村委)公示栏、单元门口张贴告知书,并向
()、()、()备案。故障、改类等零星换表,应提前联系客户,告知换表原因,约定换表时间。

单选题

64.受理客户计费电能表校验申请后,()工作日内出具检测结果。客户对检测结果有异议的,应与客户协商一致,双方共
同或由客户委托供电公司,将电能表送至(),检定不合格由()承担相应检定费用,并规范开展电量差错处理。

单选题

63.严格履行(),()和计量装置改造工程应提前()在小区(村委)公示栏、单元门口张贴告知书,并向物业、社区、村委
会备案。故障、改类等零星换表,应提前联系客户,告知换表原因,约定换表时间。

单选题

62.不准对外泄露客户()、()等办电信息,以及用电设备、工艺流程等商业秘密。

单选题

61.不准将应由供电企业出资的()、()、()等电网侧设备转嫁客户承担,增加客户投资。

单选题

60.不准(),()客户工程,()与()的业务。

单选题

59.不准在业扩办电各环节提高或降低()、()、()、()、()等。

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