多选题
261.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,在配合政府对客户执行行政性停电时,应依据( )以及法律法规规定的其他行政主体出具的正式停电文件,并由政府有关部门人员在场主导实施。
A
县级以上人民政府
B
市级以上人民政府
C
电力管理部门
D
安全生产监督管理部门
答案解析
正确答案:ACD
相关知识点:
行政停电依文件,政府部门主导干
题目纠错
一线员工供电服务行为规范
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单选题
98.《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定,不准()。
单选题
97.不准私自收取、擅自减免反窃查违追补的电费及违约使用电费,或借助工作便利,接受()、()、 ()、()等。
单选题
96.严格按照国家规定的程序对欠费客户实施欠费停电措施。对非智能交费客户实施欠费停电,应提前()天通知到户并
留存佐证资料。停电前应再次核实客户()状态,避免误停电。
单选题
95.客户提出结算电量数据异常后,() 个工作日内() 。
单选题
94.客户提出结算电量数据异常后,() 个工作日内() 。
单选题
93.及时开展电费催收工作,催费前应核对客户()、()、()、()等信息,避免催错费引发服务风险。
单选题
92.严格按自然月()、()、确认抄表电量,远程采集异常时,应在规定时限内()或()。
单选题
91.不准在现场检查前私自向客户泄露窃电、违约用电线索及检查计划,或在工作过程中为被检查客户()、()、()
证据。
单选题
90.不准利用职务便利私自为客户提供设备运维等()或()()。
单选题
89.不准将客户受电设备()、()等信息泄露给()或()。
