多选题
237.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户对电能表检测结果有异议的,应与客户协商一致,( )将电能表送至政府监督部门依法设置或授权的第三方计量检定机构检定,( )由供电公司承担相应检定费用,并规范开展电量差错处理。
A
客户自行
B
双方共同或由客户委托供电公司
C
检定不合格
D
检定后
答案解析
正确答案:BC
相关知识点:
电能表异议处理有规范
题目纠错
一线员工供电服务行为规范
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单选题
122.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,下列说法正确的是()。
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121.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,下列关于电表异常快速响应内容正确的是()。
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120.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,下列关于获得电力快捷高效内容正确的是()。
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119.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有
序用电方案实施()、()。
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118.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,对于“保底服务尽职履责”的承诺包括公开公平地向售电主体及其
用户()。
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116.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》明确,城市电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率达到()
。
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115.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定,客户可以通过哪些渠道办理交费服务()。
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