228.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等式,准确、完整公示公司( ),并及时更新。
答案解析
相关知识点:
营业厅应公示多项服务内容
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131.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,业扩办电在( )竣工检验等工作结束后,应第一时间( )告知客户检查(审核)结果、注意事项并做好解释说明,切实履行一次性告知义务。
130.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口不准对外泄露客户( )等,或未经身份核实提供客户用电信息。
129.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口不准扩大业务受理( )。
128.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等式,准确、完整公示公司( ),并及时更新。
127.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口向客户提供( )等多种交费方式。
126.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口人员与客户交接钱物时,( ),收款后( ),并提醒客户校核。
125.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,下列关于价费政策公开透明内容正确的是()。
124.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中5个工作日内需完成的工作有()。
123.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,下列说法正确的是()。
122.《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》中,下列说法正确的是()。
