公司在并网申请受理、项目备案、接入系统方案制订、设计审查、电 能表安装、合同和协议签署、并网验收和并网调试、补助电量计量和补助资金结算 服务中不收取任何服务费用。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、（ ）。

根据《供电企业信息公开实施办法》，供电企业应主动公开供电质量和“两率”情况，包括：供电企业执行的（ ）等。

供电企业应当主动公开供电企业基本情况，（ ）等。

业扩报装流程体外流转的表现形式有（ ）。

客户电费违约金被非法多收、少收、挪用、侵吞，影响供用电合同严肃性，情节严重的可认定为（ ）行为；

《营销业务风险防范手册》中，下列（ ）属于营业厅电费现金管理不规范的风险影响。

《营销业务风险防范手册》中，营业厅电费现金管理不规范的风险影响包括：（ ）。

《营销业务风险防范手册》中，可能导致“销户用户余额未清”的情形有（ ）。

营销系统内电费专业系统设置不合规情况包括：（ ）。

两路及以上进线用户需量基本电费计收存在（ ）错误类型。