《国家电网有限公司供电服务标准》规定，服务人员应为从事营销服务的人员，是指“前台”用户接触的服务员工，不包括“后台”员工。

根据客户付款类型客户能源卡的有效期分为（ ）。

分布式光伏基础信息变更所需提供资料（ ）。

分布式光伏推送发票时，发票推送结果为“发票总抵账不存在”是（ ）原因。

属于档案保管中的“八防”（ ）防高温、防潮、防霉菌、防光

文件档案归档的要求（ )。

档案统计工作要求（ ）。

营业厅（供电所）现金盘点表需要手工签字的项目是（ ）。

收费时遇到客户忘带电卡可根据（ ）来查询用电户号。

每天完成现金收费后需做的事情（ ）。

坐收电费收费前必须做到（ ）。