《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客车运行中边门未锁闭( )，塞拉门未锁闭隔离锁属于安全红线问题。

列车工作人员对违反铁路乘车管理规定的行为进行劝阻制止时，告知行为人其行为性质以及可能造成的后果,劝告行为人停止相关行为,同时将情况报告列车长。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定主动补票或者经站、车同意上车补票的不补收票款。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车座位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放的规定：衣帽钩除了可以挂衣帽、服饰等轻质物品外，还可以挂不超过5千克的重物。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款可以退还。

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速旅客列安全设备设施只有灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤。

《铁路旅客运输服务质量规范》中对“一站两报”的要求：开车后、到站前硬座车厢乘务员不需要进行双车(边)通报。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》将火情信息快速以向相邻车厢依次传递或用对讲机、电话报告等形式通知列车长。