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单选题
《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中）站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施动态制动的属于安全红线问题。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》对列车上发现的旅客遗失物品列车工作人员可以不予理睬，自行处理。
单选题
列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席别使用正常的，开具客运记录；在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票款。
单选题
《普速旅客列车列车员岗位作业指导书》中对列车员岗位资格要求:熟练使用本岗位相关设备设施和应急逃生设备，爱护车辆设施设备，对消防器材、紧急制动阀、人力制动机、防火设备，做到知位置、知性能、会使用；熟知本岗位相关应急处置流程，具备妥善处理突发事件能力。
单选题
《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运系统岗位作业指导书》规定，列车终到站前需要全面清理卫生。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
单选题
职工出现中暑后，脱去或解松衣服,使患者平卧休息。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后3日以内到下车站办理退票
