机上突发公共卫生事件，各单位在接到报告（）小时内报综合保障部，综合保障部（）小时内向民航山东监管局和民航华东地区管理局报告。

机组人员不得允许任何已醉酒者进入客舱。

巡航阶段，客舱机组与驾驶舱每小时进行一次不少于10分钟的交流，沟通运行状况，了解可能的颠簸情况，并采取相应的措施。

为机组供餐时，机长和其他机组成员的食品是完全相同的。

机组餐再次冷却后，可以重复加热供应。

飞行关键阶段将限制乘务员进入驾驶舱，但机长要求时除外。

飞机在运行中从航班旅客登机至全部下机期间，驾驶舱电子锁应全程锁闭。

时间1小时内的航程或飞机抵达目的地机场前30分钟应减少进出驾驶舱。

飞行机组在放起落架前应循环关断/接通“系好安全带”电门2次，如客舱已做好准备，乘务长按压“驾驶舱”呼叫电门2次，如未做好着陆准备，乘务长应立即进入驾驶舱。

客舱乘务组落地前30分钟完成所有客舱服务程序，尽快完成安全检查，做好着陆前的各项准备工作。

飞行机组应不晚于飞机预计落地前35分钟乘务组预计着陆时间和地面天气状况。