737-700、737-800 飞机乘务组最低人数配置分别为：

当遇有舱门关闭不到位、旅客人数与舱单不符、旅客临时要求下飞机等情况，需要再次开启舱门时，乘务长无需报告机长，可直接开门。

乘务长航后将机上事件报告单三联一并交于基地调度值班。

机上事件报告单的填写原则：如实、准确、及时。

机上涉及非法干扰事件，空中安保人员填写特殊情况汇报单，乘务员进行协助。

为确保飞机起飞时的配载平衡，乘务员提醒旅客按登记牌对号入座，对于强行调换座位，拒不配合者按扰乱行为进行处置。

在除冰/防冰以后，如果不再有危险天气，起飞前不需要完成起飞前污染物检查。

结冰条件是在外界大气温度在0℃以下吧，已形成可见的潮气。

航班经停站旅客不下机时，提醒驾驶舱关闭“系好安全带＇灯，保持“禁止吸烟”灯亮，乘务员进行相应的广播并坐好监控。

在没有任何信息和指令时，处于后舱的乘务员可根据颠簸情况暂停服务工作、固定自身，并及时报告乘务长。

遇轻度颠簸时，飞行机组可通过接通两次“系好安全带”电门或使用预先约定方式通知客舱。