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季度业务文化考试综合
2,824
多选题

77.高级经济乘务员应具备的基本素质与能力有哪些:

A
 有良好的职业形象、职业道德。
B
 具有良好的服务技能和服务意识。
C
 具有良好的处理问题、解决问题的能力。
D
 具有团队合作的精神。

答案解析

正确答案:ABCD
季度业务文化考试综合

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