正常分娩产程分为：

71.驾驶舱保护包括措施:

57.救生筏没有正反面，无论哪一面向上都可以使用。

56.高级经济舱细微服务在时间允许的情况下，要主动与旅客沟通，询问旅客的乘机感受和意见。

50.地对空求援符号”Y”或”N”分别代表”是”或”不是”

46.子曰:”知之者，不如好之者;好之者，不如乐之者。”这句话告诫我们工作与生活都离不开积极向上的学习精神，把工作和学习当做乐趣，生活便会更加快乐。()

37.在请假过程中弄虚作假者，经查实，按差错处理。

17.救生筏上的指挥，错误的是:(1)明确救生筏上每个人的职责，使他们一同参与工作，除非那些受重伤或呼吸困难的人.(2)不论昼夜，每时每刻都应有人值勤。(3)把值勤者用一根不短于5米的绳系在船上。

16.旅客下机完毕后(包括过站旅客下飞机后)，客舱乘务员应进行()检查。

71.下列哪些情况下检查或广播通知旅客系好安全带。

59.中国民用航空规则禁止和严格限制在飞机内使用便携式电子设备，以防止对机载导航和通信系统造成干扰。