国内航班，每位经济舱旅客只能携带一件自理行李(随身携带)进入客舱，重量不能超过7公斤，体积不能超过20×30×40厘米，应置于旅客前排座位下方或封闭行李架内，超过以上规格行李上机需收费，但体积最大不能超过20×40×55厘米。()( )

授权式的团队管理方式是指( )

指令式的团队管理方式是指( )

航空公司参与飞行运行的有哪些人员?( )

一个成功团队的特征有哪些?( )

在CRM训练领导力与团队合作主题中，下列说法正确的是( )

影响工作负荷的因素有:( )

较高的工作负荷状态主要表现( )

过低的工作负荷状态主要表现:( )

偏低的工作负荷状态主要表现:( )

正常的工作负荷状态主要表现:( )