5.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,实施精准补员,重点充实一线队伍,每年将市州公司主业长期职工补员人数的()补充至县公司,其中生产岗位占比不低于(),优先补足变电、输电专业。( )
A. 60%、60%
B. 70%、70%
C. 80%、80%
D. 90%、90%(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,3.优化补员机制。)
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219.通过(()),定期自动从看板模块或专业系统中获取报告所需数据,按照预设报告模板自动生成报告。
A. 派单助手
B. 绩效助手
C. 日报助手
D. 停电监测助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)
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153.基础型数字化供电所应用评估中对工具要求:以供电所业务流程中需()()等业务需求为导向,推进供电所 RPA 工具配置,创新培养模式,培育供电所 RPA 应用人才,推动 RPA 典型应用落地推广,加强 RPA 应用安全防范,实现基层员工减负管理效能提升。( )
A. 人工操作
B. 机械重复的数据录入
C. 汇总统计
D. 监控预警(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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41.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,加大工单驱动业务推广力度,以“( )、( )、( )”驱动主动运维、主动检修、主动抢修,促进服务质量全面提升。
A. 业务工单化
B. 工单价值化
C. 价值绩效化
D. 工作效率化【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-568e-c0dc-76edc6d0d800.html
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4.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》规范业务外包。严格落实“自营、限制、外包”三个清单 管理要求,以()为原则,规范业务外包管理。( )。
A. 管计划
B. 管预算
C. 管过程
D. 管考核(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,6.规范业务外包。)
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84.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中绩效机制是指县公司、供电所分别将“村网共建”工作纳入对供电所、台区经理的(())。
A. 绩效激励
B. 绩效考核
C. 绩效问责
D. 工作考核(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-e9a5-c091-003987170300.html
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250.危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电,可以并处()万元以下的罚款。
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八【出处】《中华人民共和国电力法(2018年修订)》第九章第六十五条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-0521-c0dc-76edc6d0d800.html
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173.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,电费电价政策执行准确,国家有关电价政策落实到位,杜绝搭车收费和违规执行优惠电价,现场抽查(())户客户电价执行情况,核对后确为电价执行错误的,每发现1户扣1分,最多扣5分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准电费电价管理)
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205.通过“一账号”在(())实现多系统单点登录、跨系统数据共享,解决供电所多系统重复登录及数据“烟囱”问题。
A. 一平台
B. 一终端
C. 一工具
D. 一工单(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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180.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,落实标准化和制度化管理要求,提高客户档案管理的规范化、标准化和信息化水平,执行“一户一档”管理;供用电合同签订率、有效率、规范率达到100%。自(())年1月1日起,未实现新增客户档案资料全部电子化的,每户扣0.2分。
A. 2022
B. 2023
C. 2021
D. 2020(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准优化营商环境)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-dab3-c091-003987170300.html
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