根据《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2015〕33号）》，六大类常见故障现象有：终端离线、（_）、数据采集失败、采集数据时有时无、数据采集错误、（_）。

根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》，用电信息采集系统数据应每天进行增量备份，至少每周进行全备份、数据备份至少维持（_）月，至少保留（_）可用的备份集。

根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》国网（营销/4）278-2018 规定，对于采集终端出现故障，运维人员接到工单后，应于（_）个工作日内到达现场

根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》，运维单位发现远程通信信道故障（或隐患），以及接到故障通知单后，应立即分析处理。对于影响采集系统正常运行超过（_）小时的故障，立即上报，必要时启动应急预案。

根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》国网（营销/4）278-2018 规定，复电及电费下发执行失败的任务，应于（_）内派发业务处理工单。

根据《国家电网公司电能计量封印管理办法》拆下的封印应妥善保管，应( )

《国家电网公司电能计量封印管理办法》要求，按照“分级管理、逐级考核”的原则，每年至少开展( )次封印管理工作的监督、评价与考核

地市（县）供电企业营销部（客户服务中心）在办理报废手续后，应将废旧计量现场手持设备提交（）。

在计量现场手持设备使用过程中出现异常时应暂停使用，并及时将异常信息上报计量现场手持设备的（   ）。

使用人员在使用前应检查计量现场手持设备（包括操作员卡、业务卡）是否完好无缺，计量现场手持设备的电池电量是否充足、系统时间与（）是否一致，并按照本管理办法要求规范使用；

计量现场手持设备应（）妥善保管，采取必要的防盗措施，并严格按照《国家电网公司用电信息密钥管理办法》有关规定，防范泄密风险。