【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()

【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【AB4SY-ZY2033】【简单】<383>《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》()

【多选题】【《南方电网公司关于进一步规范公司客户投诉举报分类受理标准的通知-办市场【2023】25号》】【AB3SY-ZY2032】【难】<382>营销系统显示业扩报装低压居民客户、实行“三零”服务的低压非居民客户和实施投资界面延伸的高压单电源、高压双电源客户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为()个、()个、()个、()个工作日以内。营销系统业扩流程超时，同时客户表示未接电，派发投诉。

【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2031】【难】<381>客户缴费行为信用评价，对严重失信客户落地奖惩措施，包括但不限于()等。

【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2030】【简单】<380>电费抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括()等工作。

【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2029】【简单】<379>执行现行目录销售电价政策的有哪些()。

【多选题】【《贵州省物发展改革委员会文件》黔发改价格[2023]359号】【AB4SY-ZY2028】【简单】<378>上网环节线损费用按()和()计算。

【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2027】【简单】<377>Ⅰ类电能计量装置指()。

【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2026】【简单】<376>运行中的电能计量装置按计量对象重要程度和管理需要分为()类。

【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2025】【简单】<375>电费管理的原始数据主要来源于()。

【多选题】【电费核算知识】【AB4SY-ZY2024】【简单】<374>基本电费可按以下哪几种方式计算()。