【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2015】【难】<365>以下权限开展电费违约金减免审批工作正确的是()。

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理细则》】【AB4SY-ZY2155】【简单】<505>“南网在线”智慧营业厅指由公司统一建设电子服务渠道的服务平台，包括:()

【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB4SY-ZY2154】【难】<504>对满足以下3个必备条件的高压业扩配套项目或投资在1000万元及以上的中压业扩配套项目，各地市局完成法律风险尽职调查后可纳入本单位“三重一大”事项进行决策管理，通过后启用公文流程向公司市场部发起请示:()

【多选题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY2153】【难】<503>居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过()个、()个、()个、32个工作日。

【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【AB3SY-ZY2152】【难】<502>()符合以下条件的用电客户应采用220/380伏电压等级供电

【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》(Q/CSG-GZPG2083004-2022)】【AB3SY-ZY2151】【难】<501>不纳入业扩工程投资界面范围，符合以下任一条件的客户不纳入供电企业业扩工程投资界面:()

【多选题】【电价知识】【AB4SY-ZY2150】【适中】<500>以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价?()

【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2149】【适中】<499>预警类型主要分为()和其他等。

【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【AB4SY-ZY2148】【适中】<498>()个自然月内，同一客户针对同一问题反映()次及以上、重复投诉2次或同一片区(线路)20名及以上客户反映同一问题时启动二级预警。

【多选题】【《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事件责任追究管理办法》】【AB4SY-ZY2147】【适中】<497>营销责任事件的调查应当遵循“四不放过”原则，分别是()

【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【AB3SY-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时，供电单位以()等理由拒绝受理的，派发95598投诉单;