夫妻双方或同一户口本上的家人户名变更办理需

个人移动新增代办：代办人每个月代办其他身份证用户不得超过 3 个，且每个身份证可代办移动电话数量不得超出 3个号码。

距离最近一次携号转网已满120日可以再次携转。

单位手机用户可以直接携号转网。

携号转网业务可以让经办人代办理业务。

政企客户属性的299及以上融合套餐仍不开放第三条宽带政策。

办理美好家业务，选择专用的全屋WiFi30元包月包，包含2套设备，协议期在网2年。

用户从电信转到移动运营商，我原来电信的189邮箱注销后没有保留期。

单位托收的个人用户可以办理携号转网。

通信保障关爱卡内容：新版步步高39打69（云销通用版已上架），每月39元，首年流量10G（套餐每年均可享受流量递增权益，每年加5G，最高第四年可享受25G每月），语音通话200分钟（如预存100元，则首年额外每月赠送100分钟），不得加装宽带。

帐务中心退费时，原收费发票是电子发票（如宽带包年退费转预存等场景），无需向用户收回原始凭证，只要注明原电子发票即可，也无需将原订单发票作废。