省广电提供的各路央视直播频道不包括

顺差合约策略目标客户：套餐129元及以上新老用户

副卡购机包目标客户：入网一年以上4G-99元及以上融合老用户

原2级保底49的靓号现同普通号码，降档受理的，可以甩单删除抵消优惠办理。

一号多终端附属设备号（esim卡）为业务办理时自动新开的副号，该号码不能受理补换卡业务，需退订后重新订购。

携入用户校验通过后选号选不到，有可能原因是存在短号通虚拟长号产品。拆除短号通虚拟长号后，即可选号。

4月1日BSS3.0计费调整上线后，所有移动号码余额不足50元都会收到提醒短信。

4月1日BSS3.0计费调整上线后，套餐内任一号码使用流量达量后，仅该使用号码收到阈值提醒短信，若其他号码使用流量，需到下一档阈值才会收到阈值提醒短信。

个人移动新增代办：代办人每个月代办其他身份证用户不得超过 3 个，且每个身份证可代办移动电话数量不得超出 3个号码。

距离最近一次携号转网已满120日可以再次携转。

单位手机用户可以直接携号转网。