推介的关键技巧是（）

政企客户新入网，小户名本人必须到场拍照，否则无法办理。

受理三宽的加装包和二宽是一样的，收取30元/月。

12月6日起，针对无忧卡、海量卡、步步高低端套餐，需要遵循2个原则：1、新入网预存100元话费2、一人一卡（每个身份证智能办理一张号卡）。

针对5G-129及以上套餐，主卡增加200分钟语音通话，优惠名称：202006国内200分钟（12个月），协议期12个月，此优惠仅限主卡享受，主副卡不共享。

目前多个移动电话允许同一张订单办理携入同一个套餐。

湖北携号转网用户可以在浙江异地补卡

用户39元套餐，流量费经常超出，首选的维系策略应该是0元5G流量，而不是单品赠送20元/月。

为了保证维挽的成功率，可以把所有维系策略全部给用户享受一遍，系统无互斥，可以受理。

如叫号叫到用户已落座，服务过程中，感觉用户疑似要办理携出或离网，应引导用户至挽留专员处办理业务

实名补登流程：单独入口，小户名变更，允许做非实名违章停机用户做小户名变更。实名后自动触发复机。