根据《广东华兴银行公募基金销售业务管理办法》，与基金销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存（）年。

根据《广东华兴银行银企对账管理办法》，银企余额对账遇春节、国庆假期重点账户回收期延长（）工作日。

根据《广东华兴银行银企对账管理办法》，普通账户对账回收期为（）个月。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，客户到达网点办理开户业务，强行要求客户先进行预受理再办理开户从而引发客户投诉的情况，当月预受理指标考核得分为0分。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，查询/退回申请/止付申请未按时查复，超过总行规定时限的扣20分，超过人行规定时限的扣50分，同一分行年内发生两次超过人行时限的，发生当月该项不得分。被人行通报或造成较大影响的视同安全事故进行扣分。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，总行组织的年审考试，首次通过率为100%，每低于1%，扣20分。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，分行单台自助设备（回单机除外）的营运开机率不得低于80%，分行自助设备（回单机除外）平均营运开机考核率不得低于99%。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》， 新成立分行设立6个月的辅导期（辅导期从正式开业开始计算），辅导期内，总行对其营运工作实行指导性考核，考核结果不纳入常规考核。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，营运工作质量考核指标数据由总行营运管理部每季度公布一次。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，代表当地监管单位、总行参加省级及以上营运业务专项比赛所在团队或个人获得省级通报表彰前三等奖、名的，团队成员或个人所在分行按名次高低奖励（）。

根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，总行对指定制度实行季度测试，在规定时间内，每位参与人员完成（）以上且得分在（）以上为合格，每出现1人不合格扣（），扣完即止。