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单选题
售电量按自然月抄表,售电表码抄表时间统一为每月月末日()点,与购电量实现同期抄表。
单选题
电价调整原则上由公司()、统一审核、统一发布。
单选题
超短用时工单(低压客户全流程办电时间低于()小时;高压客户(无客户受电工程的除外)低于5个工作日视为超短用时)。
单选题
95598投诉处置包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,自受理至归档的总体时限一般不超过()个工作日
单选题
按照“客户自愿无偿移交,设施符合技术标准,利于资源优化配置、提高客户服务能力”的原则开展客户资产移交工作,对符合接收技术标准的保障性住宅小区和占用公共资源的客户资产()接收。
单选题
因用户原因连续()月不能如期抄表读数时,供电企业应通知该用户应终止供电。
单选题
客户反映交清电费后()小时及以上,以营销系统缴费记录为准,仍未复电的,派发95598投诉单。
单选题
因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者()供电设施的修复费用或进行赔偿。
单选题
售电量是指供电企业通过()测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。
单选题
“三不腐”是指不敢腐、()、不想腐。
