非周期算费、电费退补等非月初抄表结算产生的电费违约金起算时间与电费月份对应的电费违约金起算时间一致，即（）。

不扣减基本电费的停电包括（）。

按线损的性质分类分为（）

（）及内部稽查中发现的问题是否100%整改到位。

贵州电网公司营销事故（差错）调查约谈通知单包括（）。

非全业务供电所增比进位统计的指标有（）、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款，营业大厅必须公开服务承诺和服务程序，并实行（）和（）。

“四职”是指（）。

稽查人员涉嫌违纪违法行为的（）。

（）确认后，各单位应当在24小时内逐级上报。

营销事故（差错）责任单位追责处分标准要求重大营销责任事故追责处分有（）。