客户提前解约结算套餐时，经营行应根据结算套餐使用时间和结算套餐包含的产品费率折扣等要素，合理试算退费金额。

客户办理企业网银证书管理业务，由于设备故障等银行方面原因而导致密码信封打印失败，客服经理应进行______，经内勤行长授权后完成业务办理。

办理______业务，须经一级分行客户主管部门和平台主管部门共同审批后，方可办理。

客户进行企业网银证书激活时，______失败的，可发起远程银行中心视频面谈，全程进行视频影像记录，远程面谈结束后，客户自助完成证书激活。

注册申请企业金融服务平台时，对于采用银企通银企直联方式的，客户还需与注册行、软件开发商签署______。

对公客户申请查询代收代付业务信息、落地业务信息、企业电话银行信息，须到______办理。

客户在企业金融服务平台开通代发工资或者代发的资金用途为______时，还需按照《中国农业银行代发工资业务管理规定》要求执行。

______是指贴现申请人通过企业金融服务平台发起贴现申请，本行自动完成用信审批并放款的电子银行承兑汇票贴现业务。

对于票据池签约业务，同一企业仅能建立______票据池合约

开通质押池功能时系统自动在票据池经营行开立______，用于收取质押池内到期票据回款及其他用于归还用信的资金。

对个人理财单笔投资金额较大（______万元以上）的投资者，应加强审核，在完成销售前，将销售文件报经各级分支机构销售部门负责人或其授权的业务主管人员审核。