联网核查模块和人行核查系统同时出现故障的，应优先使用______进行鉴别，无法鉴别时，应要求客户出示______，能证明确属真实证件的，可继续办理业务，并留存客户身份证件复印件。

本行个人银行结算账户分为____、____和____。

境外个人开户时，护照复印件留存至少要包括：____。

经过____和____确认身份，Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。

近亲属是指____。

借记卡伪冒账户销户，如果账户有余额，销户成功后，系统自动将余额转入开户行的“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，该专户不允许手工记账，但可以对其余额进行____操作。

借记卡卡状态异常时的常规解决方案有：____。

教育储蓄存款到期后可凭____、____和____一次支取本息。

会计档案原件查询结果可以提供给执法人员____、____和____。

关于个人账户分类分级管理说法正确的是：____。

个人账户分类分级管理是指为借记卡设置非柜面渠道支出限额，包括____支出功能的限额。