档案移交入库后的调阅须经档案库____批准，方可办理调阅。

退役金卡激活时，持卡人需凭退役金专用卡、本人居民身份证、落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）到安置地营业网点办理退役金专用卡激活业务。

已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户之间转账金额（仅限人民币币种）不受Ⅱ类户日、年累计限额控制。

已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡同号、异号换卡时，绑定关系自动更新、保持不变。

业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不能用电子影像代替。

续冻时不改变其原冻结开始时间，但改变了原冻结轮候顺序。

新开户类型为教育储蓄时，只针对在校小学四年级（含）以上学生开户。

协助查询存款手续办理完毕后，除非有权机关明确允许，否则严禁通知存款人；协助冻结或扣划手续办理完毕后，根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

现金取款时，应遵循“先记账、后付款”原则。

现金存款时，应遵循“先收款、后记账”原则。

无卡存款、无折存款时，应在代理人信息登记处输入汇款人或代理人的证件信息及联系方式。