当工作日大额截止后，在“720004智能路由付款交易”和“720401网上银行落地处理交易”中的到账方式选择“延时至下一次大额开启”，待下一次大额支付系统开启（ )后，系统自动进行支付。

全集中验印系统中，对共用其他账户印鉴的账户进行销户时，应先解除共用关系后再进行销户。

执行影像前端系统“810065客户号状态维护”交易，将“被合并客户号”合并至“保留客户号”下，“被合并客户号”名下所有签约业务将同步更新至“保留客户号”下。

个人结售汇和外汇汇款业务纳入非柜面支付限额管理。

个人定活通存款业务可签约I、II、III类账户，附属卡不可签约

个人银行本、汇票未用退回可由他人代办。

对于不能提供开户证实书的同业、财政、国库等单位定期存款账户转账部提业务，若配发重空状态为“已配发”时，须手工补制特种转账凭证，并提供协议关于资金支付方式的约定页。

客户对已处理完毕的投诉事项提起重复投诉，各单位不应简化处理，应采取耐心解释说明、引导至第三方调解组织进行调解等方式妥善处理。

客服工单分为咨询问题工单和投诉工单。

因交易习惯、行业性质等原因被系统抓取大量同质信息，经甄别为正常交易的账户或客户，可认定为账管系统实时监测模型白名单客户进行系统录入。

人民币账户管控系统电信诈骗实时风险监测模型中实时预警模型抽取的账户存在较高涉诈风险。