单选题
46.【案例分析题】某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级, 通过本机或冠字号 码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联, 能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的 冠字号码, 且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后, 某客户持相关材料至网点投诉, 称在 该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上”查询冠字号码 解决假币纠纷 “字样,故前来申 请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》, 并告知 5 个工作日内办结。网点后就查询 结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在( )处错误行为。
A
1;
B
2;
C
3;
D
4。
答案解析
正确答案:D
解析:
解析:1、蓝色标识;2、申请人资料齐全后填写《人民币冠字号码查询申请表》; 3、3 个工作日办结;4、 第二联交由申请查询人。
相关知识点:
冠字号码查询错误行为判断
