49.《加强铁路实名制售票和查验管理工作》规定,车站要严格落实“( )”一致的实名制查验要求,发现( )证件类型与实际持有证件类型不一致的拒绝进站乘车。【出自通话记录客管〔2021〕84号加强铁路实名制售票和查验管理工作】

18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,乘坐动车组列车免费携带杆状物品长度不超过( )｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )是含本数的用语｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持有效车票扰乱公共秩序的人,站､车均可( ),其未使用至到站的票款不予退还｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站｡车站指定最近列车免费送回｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失物品为( )时,应予以转送｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客持用( )车票乘车时,除按无票处理外,并送交公安部门处理｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运( )行李,办理时需出示车票报销凭证。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同组成部分,( )和铁路运输企业应当共同遵照执行。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站( )。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】