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专项测试练习题库
900
多选题

问:我今天没有登录网上银行进行过任何操作,但是下午却接二连三收到银行发来的网上银行登录提醒短信,随后发现自己账户上的部分资金(共计5万元)不翼而飞。然后有游戏客服联系我说是否购买游戏装备,若不是本人操作,只要发送验证码过去就可以退款。|答:“这是一起电信诈骗”。客户听到后立马挂断电话,将剩余的资金转移到其他的地方。|面对层出不穷的新型诈骗手段,银行工作人员应该怎么操作?

A
银行作为高风险行业,储户的资金安全涉及银行的声誉问题,银行工作人员应当深刻认识协防电信诈骗犯罪的重要意义。
B
“加大宣传”通过柜面宣传引导,张贴提示标语,积极向客户进行宣传,解释银行业务办理的常识,电信诈骗犯罪的特点。
C
“加强学习”把“电信诈骗协防工作”列入晨会、例会。通过学习,提高员工防范电信诈骗的意识。
D
“观察细节”提高电信诈骗识别能力和防范技巧。在客户办理业务时,做到一看,看客户办理业务的种类和内容,做好防范电信诈骗风险提示和前台柜面的防范工作。
E
定期举办金融知识讲座,宣传金融知识,传授诈骗识别方法。

答案解析

正确答案:ABCDE

相关知识点:

银行防诈宣传与操作要点

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金融机构对符合联合国安理会涉恐决议名单,应立即采取相应的交易限制措施,包括但不限于( )。

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金融机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,还可以采取哪些措施,识别或者重新识别客户身份?( )

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金融机构办理存款业务时,应审查客户身份,不得为客户开立( )账户。

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根据我国《刑法》关于对洗钱犯罪的定义,洗钱犯罪是指单位或个人明知是( )等的违法所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,提供资金账户、协助将财产转换为现金或金融票据、通过转账或其他结算方式协助转移资金,以及协助将资金汇往境外的及以其他方式掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益性质和来源的行为。( )

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根据《中华人民共和国反洗钱法》及反洗钱规章规定,承担大额交易和可疑交易报告义务的主体是金融机构,其中银行业金融机构包括( )。

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根据《中华人民共和国反电信诈骗法》,赋予银行业金融机构职责包括( )?

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