单选题
40.BF007 补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击( ),读出旧卡卡片信息。
A
“查询旧卡”
B
“查询主卡”
C
“读取新卡”
D
“重置”
答案解析
正确答案:A
解析:
BF007 补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击( ),读出旧卡卡片信息。
答案解析:在这个情境中,操作员需要进行补卡操作,首先需要输入旧卡卡号并点击一个选项以读出旧卡卡片信息。选项A "查询旧卡" 是最合适的,因为这个操作是在查找旧卡的信息。其他选项不符合操作的步骤。
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