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加油站操作员技能知识题库
1,688
单选题

46.AC008 加油站员工对正在等候的顾客,可使用的基本语言是( )。

A
 “抱歉,让您久等了”
B
 “您好”
C
 “谢谢您”
D
 “欢迎光临”

答案解析

正确答案:A

解析:

AC008 加油站员工对正在等候的顾客,可使用的基本语言是“抱歉,让您久等了”。 解析:正确答案是A,"抱歉,让您久等了"。当顾客在等待时,员工应该以礼貌和尊重的态度向顾客道歉,表达理解和关心,以缓解顾客的等待情绪。
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