160. 非油业务是指依托加油站网络和客户资源,为客户提供燃油、燃气以外的( ),以满足客户延伸需求的商业活动。

12.BE002 ( )临期商品(国内商品剩余1/3保质期,进口商品剩余1/4保质期)可提出退/换货申请。

11.BE002 ( )非正常损耗商品、人为损耗商品、过期商品不可以进行退换货。

10.BE002 可以换货的商品是指( )。

9.BE002 可退换商品不包括( )。

8.BE002 连续( )月未销售的商品可提出退/换货申请。

7.BE002 当商品出现质量、临期、召回等问题,无法继续销售时,可( )。

6.BE001 ( )便利店商品订货时实际订货量 = 日均销量×(订货周期+最小库存天数)-当前库存-在途量+调整量(考虑促销、季节、团购等因素)。

5.BE001 ( )非油业务管理部门应指导加油站便利店依据实际销量及时调整商品安全库存标准。

4.BE001 商品订货时需要根据理论订货量和调整因素测算实际订货量,其中调整因素包含( )。

3.BE001 便利店订货时可以不予考虑( )。