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单选题
23. 操作人员在执行刷卡时,如EFT收到拒付指令,应按照( )屏幕上提示信息提请顾客改用其他银行卡、现金或其他交款方式支付,同时,耐心向顾客做好解释工作。
A
EFT
B
BOS
C
POS
D
HOS
答案解析
正确答案：A
解析：
题目解析
题目: 操作人员在执行刷卡时,如EFT收到拒付指令,应按照( )屏幕上提示信息提请顾客改用其他银行卡、现金或其他交款方式支付,同时,耐心向顾客做好解释工作。
答案: A. EFT
解析: 当EFT收到拒付指令时，操作人员应根据EFT屏幕上的提示信息建议顾客改用其他银行卡、现金或其他交款方式支付，并向顾客提供解释。拒付指令通常由EFT处理，因此答案是A，即EFT。
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