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2024年年审题库软件工程师
3,940
多选题

根据《广东华兴银行营运业务上门服务管理办法》,以下属于上门服务人员职责的有()。

A
履行本行相关服务标准,做到诚信服务
B
严格履行客户身份识别义务,对受理业务的“真人、真事、真意愿”进行严格审核
C
确保营运重要资料和物品全程得到严密保管,直至返回网点,严防相关物品资料丢失
D
了解上门服务的内容和服务对象,提前准备相应的服务资料
E
不断加强业务学习、提升技能水平,有效防控业务操作风险
F
维护上门服务场所的现场秩序

答案解析

正确答案:ABCDEF

解析:

总行
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