用电信息采集系统数据应每天进行增量备份，至少每周进行全备份、数据备份至少维持（_）月，至少保留（_）可用的备份集。

某钢铁厂客户的月电费平均达700万元以上，该客户每月25日抄表一次，并于抄表后结清电费。该客户在10月30日前因资金周转困难，未能按期缴纳电费；11月5日该客户拒绝交纳电费滞纳的违约金。该案例中客户违反了哪些规定？为防范电费回收风险，供电企业应如何改进？

某居民用户在5月5日到营业厅交纳3月份电费时，电费账单显示该用户3月应收电费是81元，其中包含1元违约金，客户对此笔违约金产生疑问。请分析：（1）该事件用户违反了哪些规定？（2）供电公司应根据哪些规定解释该客户违约金产生的原因？

《供电营业规则》规定，用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金应按什么规定计算？

《供电营业规则》规定，供用双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，按哪些规定办理？

《供电营业规则》规定，由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的___倍（单一制电价为___倍）给予赔偿。

《供电营业规则》规定，供用电合同的变更或者解除，必须依法进行。有下列哪有情形的，允许变更或解除供用电合同？

《供电营业规则》规定，供用电双方在合同中订有频率质量责任条款的，按哪些规定办理？

《供电营业规则》规定，供用电合同应采取书面形式。经双方协商同意的有关修改合同的（____）也是合同的组成部分。

《供电营业规则》规定，标准格式合同适用于供电方式简单，（____）的用户。

《供电营业规则》规定，供用电合同书面形式可分为（____）和（____）两类。