一外部诈骗团伙跨省作案，涉嫌侵犯某银行不同省辖分支机构资金，案发机构应怎么做才正确？

以下关于定期储蓄存款起存点说法对的是

定期储蓄存款包括 等形式。

对活期储蓄存款客户应做的风险提示主要包括 。

以下关于活期储蓄存款的说法，正确的是 。

以下属于我行办理外币存款的币种有 。

目前，我行柜台债券分销与交易的品种包括国债、（）

柜台债券风险包括（）

以下所述，属于“处理客户抱怨的要点”的是 。

个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表达是

关于销售促成技巧中的善用假设同意，正确的说法是 。