请简述客户投诉处理遵循原则。

指纹采集时，被采集指纹人员须至少采集（ ）枚手指指纹，指纹对应用户编号，具有唯一性，具体采集规定按照相关制度执行。

以下不属于集中作业平台特点的是（）

我行电子银行服务时间为：（ ）。

业务参数维护实施细则所称业务参数是指对系统运行、业务处理和风险防范起核心控制作用，具有固定结构、可量化、可预先设定和调整的常量或变量的数据集合。

新旧印章更换时，允许两枚印章同时使用，但须严格登记旧印章和新印章的使用情况。

柜面AB角人员资质要求相同。

银行业金融机构应当对询证函栏目内填写“无”的信息予以核实并反馈。

客户申请电子银行签约时，可以只签约手机银行，不签约网上银行。

如果在T+30日日终签退之前未对待转久悬账户进行认定，系统自动默认为“正常使用”处理。

客户申请开立结算账户，申请签约外围系统的，需另行提供签约表单。