下列关于“服务态度”的描述，不正确的是(　　)。

便利店在陈列纸巾时，在确保稳定放置的情况下，可略超出层板两侧边缘。

开展促销活动时，便利店中岛货架商品可按顾客关注调整位置陈列，无需再按照商品摆位图进行陈列。

每组货架都是独立的陈列单位，双组或多组货架组合时，要在每组货架上分别标注品类。

便利店商品调拨过程中，调入便利店要遵循“收少不收多”的原则进行验收，调拨单记录要保存完整，签名、日期要工整清晰。

无论是调出便利店还是调入便利店，都需要与上级单位通过电话、OA等方式沟通，确认调拨行为。

便利店销售的保质期较短的日配品（如面包、牛奶等），要先经过主管部门审核后才能向指定供应商换货。

临期商品在退货前，如能销售，应继续销售。

便利店店长对待退商品应进行复核。

便利店退货是指将商品由便利店退还给供应商或返回配送中心的过程。

便利店商品收货作业不能与油品作业冲突，防止意外事故的发生。