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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生上述第4、5、6种情形的,失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。

A、60天

B、90天

C、60天 (含60天)

D、90天 (含90天)

答案:D

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

车务客运值班员题库7.0
高铁车站照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯,候车区照明照度不低于( )勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-be67-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路客运运价规则》中,( )是特定运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-ec11-c0a3-296f544bf400.html
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客运作业人员每年必须接受累计不少于( )的劳动安全教育再培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-b153-c0a3-296f544bf400.html
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普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-18b3-c0a3-296f544bf400.html
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包用单位在始发站停止使用,除退还已收空驶费与已产生的空驶区段往返空驶费差额外,开车( )以前退还全部费用,核收票价、使用费、运费10%的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-e0af-c0a3-296f544bf400.html
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行李的运到期限以( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-3533-c0a3-296f544bf400.html
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《实施客运提质计划的指导意见》中规定:“四区一室”中,“四区”分别为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-b08d-c0a3-296f544bf400.html
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列车出站后及时清理,( )、通道无滞留人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-228a-c0a3-296f544bf400.html
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旅游专列应使用( ),暑期始发的旅游列车应使用空调车底。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-04d2-c0a3-296f544bf400.html
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顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-2978-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生上述第4、5、6种情形的,失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。

A、60天

B、90天

C、60天 (含60天)

D、90天 (含90天)

答案:D

解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)

车务客运值班员题库7.0
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高铁车站照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯,候车区照明照度不低于( )勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。

A. 100、150、50

B. 150、100、50

C. 50、100、150

D. 150、50、100

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上车站、高铁小型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-be67-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路客运运价规则》中,( )是特定运价。

A. 包车费

B. 租车费

C. 挂运费

D. 行驶费

解析:《铁路客运运价规则》

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客运作业人员每年必须接受累计不少于( )的劳动安全教育再培训。

A. 6学时

B. 8学时

C. 10学时

D. 12学时

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。

A. 特

B. 一

C. 二

D. 三

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)

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包用单位在始发站停止使用,除退还已收空驶费与已产生的空驶区段往返空驶费差额外,开车( )以前退还全部费用,核收票价、使用费、运费10%的停止使用费。

A. 不足12小时

B. 不足6小时

C. 6小时至不足48小时

D. 48小时

解析:《铁路客运运价规则》

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行李的运到期限以( )计算。

A. 运输里程

B. 运价里程

C. 运输距离

D. 运输车次

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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《实施客运提质计划的指导意见》中规定:“四区一室”中,“四区”分别为( )。

A. 商务座候车专区

B. 重点旅客候车区

C. 儿童娱乐区

D. 军人候车区

解析:《实施客运提质计划的指导意见》(铁总客〔2018〕106号)

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列车出站后及时清理,( )、通道无滞留人员。

A. 天桥

B. 地道

C. 候车室

D. 站台

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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旅游专列应使用( ),暑期始发的旅游列车应使用空调车底。

A. 时速100-120公里客车车底

B. 时速120-160公里客车车底

C. 时速不低于120公里客车车底

D. 时速120公里客车车底

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运〔2015〕332号)

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顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。

A. 轨面

B. 轨心

C. 轨枕头

D. 路肩

解析:《铁路旅客运输管理规则》

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