《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（ ）办理退票手续，不收退票费。

《铁路客运运价规则》包用公务车、豪华列车的服务费，按（ ）的15%核收。

《铁路客运运价规则》包用娱乐车、餐车，一日内（ ）发生停留费、使用费两项费用时只收一项整日费用。

《铁路客运运价规则》包车时，根据包车人提出的（ ），对要求在发站、中途站、折返站停留（因换挂接续列车除外），核收包车停留费。

《铁路客运运价规则》包用娱乐车、餐车按每日每辆（ ）元核收停留费。

《铁路客运运价规则》迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（ ）核收运输费用迟交金。

《铁路客运运价规则》客运杂费的收费项目和收费标准由（）制定。

《铁路客运运价规则》( )是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

《铁路客运运价规则》企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴（含机车轴数）每千米（ ）元核收行驶费。

《铁路客运运价规则》（）包括旅客票价和行李、包裹运价。

《铁路客运运价规则》餐车、娱乐车、发电车按（ ）的80%核收挂运费。