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客运部抽考题库(客运员)
480
单选题

《铁路客运运价规则》餐车、娱乐车、发电车按( )的80%核收挂运费。

A
空调费
B
停留费
C
使用费
D
运费

答案解析

正确答案:C

解析:

《铁路客运运价规则》第29条
题目纠错
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单选题

《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》( )等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客需妥善放置携带品,不得影响( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》每件物品外部尺寸乘坐动车组列车均不超过( );

单选题

《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员( )千克,其他旅客20千克。

单选题

《铁路旅客运输规程》每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过( ),杆状物品不超过200厘米;

单选题

《铁路旅客运输规程》但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过( )。

单选题

《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的( )等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )办理退票手续,不收退票费。

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