《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.4规定，佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸（ ）。

《铁路旅客运输规程》超过免费保管期限时，按（）核收保管费。

《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限（）以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

《铁路旅客运输规程》行李（）起，铁路运输企业免费保管3日，逾期到达的行李免费保管10日

《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按（）增加免费保管日数。

《铁路旅客运输规程》本规程车票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

《铁路旅客运输规程》（）是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子数据形式或者纸质形式。

《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为（）千克。

《铁路旅客运输规程》外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）厘米，最小不小于（）厘米。

《铁路旅客运输规程》行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按（）托运。

《铁路旅客运输规程》行李运输合同的凭证是（）。