个人客户办理对公账户通存业务免收手续费。

使用单位结算业务申请书办理对公跨行汇兑业务，集中作业完成后还应在单位结算业务申请书打印流水号及电子印章等信息。（  ）

网点受理上收集中作业业务应审核经办人身份证件是否为本人，且持有身份证件是否真实、有效、合规

集中作业网点应审查对客户、业务凭证 及交易事项的真实性、 完整性、准确性、合规 性

特殊情 况无原件需拍摄复印件影像的（身份证件、介质及票据凭证除外），应在复 印件上加盖“此件与原件相符且真实有效”章。（  ）

上传的集中作业业务影像包括客户头像、有效身份证件、介质、票据凭证、 相关证明文件（文书）、授权书、申请书、协议书等。（  ）

网点受理岗应规范拍摄影像，所提交的业务影像必须调整为正像。（  ）

上收集中作业后，柜员无需审核凭证要素。

个人结算存折账户降级时必须收回原介质。

电信诈骗黑名单账户可以正常升降级；

账户状态为“冻结”、“止付”、“挂失”（凭证、密码、印鉴挂失）、“不动户”、“卡没收”“卡密码锁定”、“卡未激活”，“开立存款证明”不能进行升降级交易；